上司领导不力怎么办
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下一篇 2009-11-25 12:55:42
缺乏管理能力的上司令人非常沮丧。他们可能不知道如何做部属工作、如何约束下属,或是如何激励不同类型的员工,或者,不知道用什么方式使下属的工作效率提高。
不会往下分派工作
“我的上司人很好,但是,当他吩咐要让我做什么时,模糊不清。今天,我这样做 明天又会改变主意。”
对付这样的上司,要用诠释法确认你所理解的是不是他说的意思。如果有什么不清楚的地方就提问,看他是怎么想的;如果他有第二天就改变主意的习惯,是为你写的,你可以下订单 然后拿这张单子给他看,让他确认是否正确。
当他改变主意时,你就表现出不知该怎么办才好,并把那张记载他最初指示的单子拿给他看,再根据他的要求,在单子上修改指示。这样,很快就意识到老板 他改变主意多么频繁。
然后就能学会花时间想好对下属的要求是什么。这种人如果参加管理培训课可能会受益匪浅,他们会明白在布置工作任务前计划一下会节省双方的时间。
有时,上司没有规划,所有的混乱。他们说。 他们清楚在杂乱桌子上的每样东西。他们不喜欢细节,也不喜欢坏消息,所以与他们讨论工作时,要集中在将怎么去执行,而不要去讨论这件事出了什么问题。
不知怎样有效运用惩戒
“我的上司当众处罚我。?这是“不尊重你的老板。 礼,你首先要努力的是让对方明白你的感觉。用回馈技巧让你的上司明白,他当着别人的面惩罚你,这是多么大的羞辱。告诉他,私底下对你提出批评,你会更容易接受的。你还要加上,如果以后他还当众处罚人,必须有在这里。
不维护自己的下属
“当我和客户的关系陷入僵局时,上司一点都不维护我。他经常是站在客户一边,我不得不替自己辩解。即使我是对的,上司也不支持我。”
有些上司在员工和客户发生冲突时会自动站在客户一边,这是一个严重虐待下属。
上司应该记录下客户提供的所有事实,然后向客户保证,他会对此进行调查。
当你知道你正确执行了自己的职责,而上司并没有维护你时,可用回馈技巧向他说明,您觉得这个事件负责。
你可以说“:我有点问题想请您帮忙。上星期,史密斯太太想要我通融一下,违反一次规定。我向她解释,公司要求我严格遵守规定。我告诉她,我不能按照她说的去做。之后她对我说,我不支持,可以为她做。 类似事件上星期发生了四次,我都没有通融。但是当她经过我的办公室,告诉我她得到了想要的结果时,我觉得自己特别蠢。如果规定可以改动,我想知道,下次再遇到类似问题,我该如何处理?”
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